INFLOW TRAVEL

Política de Privacidade

Atualizada em 9 de setembro de 2026

Esta política explica o tratamento de dados relacionado a este site institucional e aos contatos realizados com a Inflow Travel, marca da INFLOW SERVICOS LTDA, CNPJ 28.486.840/0001-25.

1. Quem é responsável pelos dados

A INFLOW SERVICOS LTDA é responsável pelos dados pessoais recebidos em seus canais de atendimento. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, escreva para Comercial@inflowtravel.com.br ou ligue para (15) 98804-8961.

2. Quais dados podem ser tratados

Este site não possui cadastro, formulário de coleta nem pagamento online. Ao entrar em contato por e-mail ou WhatsApp, você poderá informar nome, telefone, e-mail e preferências de viagem, como destinos, datas e quantidade de viajantes.

Quando necessários para uma reserva solicitada por você, poderão ser pedidos dados de identificação dos passageiros e documentos exigidos pelo fornecedor. Envie apenas os dados necessários ao atendimento e não encaminhe senhas ou códigos de autenticação.

3. Finalidades e bases do tratamento

Os dados são utilizados para responder mensagens, preparar cotações, realizar procedimentos de contratação solicitados por você, prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais. Conforme a finalidade, o tratamento se apoia em procedimentos preliminares ou execução de contrato, obrigação legal, exercício regular de direitos ou consentimento, quando exigido.

4. Compartilhamento e serviços externos

Para atender a uma solicitação ou efetivar uma reserva, os dados necessários poderão ser compartilhados com companhias aéreas, hotéis, operadoras e demais fornecedores envolvidos na viagem. Prestadores de tecnologia também podem tratar dados para viabilizar o atendimento e a hospedagem do site.

Ao clicar em um link do WhatsApp, você acessa um serviço externo da Meta, sujeito às suas próprias condições e política de privacidade. O acesso a esses serviços pode envolver tratamento de dados em outros países, conforme as regras aplicáveis.

5. Navegação e cookies

Esta versão do site não implementa cookies de publicidade, pixels de anúncios ou ferramentas próprias de análise de audiência. A infraestrutura de hospedagem pode processar registros técnicos, como endereço IP, data de acesso e informações do navegador, necessários à operação e segurança. Recursos de autenticação ou segurança da plataforma, quando presentes, seguem também as políticas do provedor.

6. Conservação e segurança

Os dados devem ser mantidos pelo período necessário à finalidade do atendimento, à execução do serviço e ao cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos. Encerrada a necessidade, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. O acesso deve ser limitado às pessoas e prestadores que necessitem dessas informações para sua função.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, e anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais. Também pode revogar consentimento e apresentar solicitação à autoridade competente. A identificação do solicitante poderá ser verificada para proteger os dados.

Encaminhe sua solicitação a Comercial@inflowtravel.com.br, informando o pedido e um meio de retorno.

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou no atendimento. A data da versão vigente estará indicada no início desta página.